今天，进CMB一周年纪念日。在之前的几天，还一直惦记着到20号就满一周年了，没想到了今天，反而给忘记了，直到收到计财的邮件后方才想起。

      不知不觉地一年了，感觉好快，经历的东西历历在目，仿佛就在昨天。我们都在成长着……

      接下来，就要破我自己的纪录了，看来似乎微乎其微，不足为道，对我来说，确实一种自我的挑战。目前纪录是1年零3个月。

     在这个特殊的日子，我不想感慨什么酸甜苦辣，我只想心存感激，感谢一些人，一些事，他们在我的生活与工作中留下了深深一笔……

昆明会议之后，每个卡部老总都签了军令状，看看我们卡部的缺口，形势真的很严峻。

今天开始，综合室每人对接一个推广组，督促每天交件，过件率，主任工作安排等等。这样一来，一不小心主任会以为综合是在监督他们。于我们，应该分清主次，主任为主，我为辅，同时可以学习一些业务。我想的是更多的支持主任，协助主任多开发渠道，把业绩做上去。

每个人还要负责招聘5名业代，以应对这么高的流失率，这点应该说是高难度的，强人所难啊，去哪里“忽悠”人呢？

既然都是为了荣誉而战，那只好领命，一句话，死做。

所幸，我对接的是推广四组，精英储备小组，都是应届毕业生。优点是作为职场新鲜人，都很有积极性，也比较听从主任安排；缺点是独立作战能力稍差，缺乏陌拜扫楼经验，只有为他们寻找一些方向及驻点资源，否则极难出件。

根据这段时间的观察，窃以为应摒弃传统的陌拜、扫楼、扫街，应转而以寻找有效的物理网点为是，此为卡部每月出量之根本。甲楼驻点出件量不理想，成本高，但好处是可以起到品牌宣传效应；商超驻点人流量大，效果明显，另外，同甲楼驻点比，平均到每日，成本极低；绩优团办，过件率高，出件量大，但需要一定的社会关系，对主任个人要求比较高。

上位者鄙，居下者怨。

越来越感受到这句话是用红纸包的，日子越久，感受越深。我尚且如此，别人更不用说了。今天在洗手间的时候，突然想到，这里的每个人都是扭曲的，怨气那么多却无处释放，为了不至于自己变态，好在我还有个space可以在此宣泄，才不致让工作影响应有的正常的生活心态。

未来几天，领导并所有管理层都不在，我成了大管家、看家人。重任在身，今日召集各个科室、业务小组的临时代理人开会，一一做好安排及规划，果然收获不浅，谈着谈着就谈出问题，商务2号有一活动涉及物料制作，至今居然还未部署，妈的！y such things happened again and again?

可惜，对公司的业务了解还不够全面，不够透彻。这几天刚好给了我这个机会，一个锻炼我的机会。

非常渠道，得到此检讨书，看后惊为奇文，令人叹服作者之文笔， 文中多处引经据典，文采飞扬！检讨很深刻，又不乏诙谐之处。此文一出，谁与争锋？
发这样的文章给他们，那是给他们学习的机会，学习怎么样写检讨书，估计这样的检讨书够某些人学习一辈子的了，哈哈！
我封之福州卡部史上最经典的检讨书，it deserve it！

看来多读书，才能写出好文章。开卷有益，果不其然!

检 讨 书

尊敬的卡部领导：

2008年7月21日，卡部会议结束后（11：30左右），我与直属主管XXX就非常“1+1”餐饮谈判商户完成数目的统计口径产生了较大分歧，并在办公室尚有一名商务代表的情况下，发生了口角，造成了极其不好的影响。现将事情的经过简述如下：

非常“1+1”项目是下半年工作的重点，卡中心、卡部领导均对该活动投入了极大关注，其重要性不言而喻。具体落实到难度最大的餐饮合作商户的谈判，由我与一名客户经理分别负责一个餐饮开发小组，各自负责5家餐饮商户的开发。

在今天的卡部会议上，商务室主管XXX宣布我二组提前开发的餐饮商户（韩香园）必须与开发一组共享，该商户完成指标一分为二，即我组完成量少0.5户，一组多0.5户，其理由是：虽然签订协议，但是没有提供商户客户资料。对此，我感到极不理解。其一，我们前期规定当遇到商户重复谈判时，哪个小组抢先签订协议，该商户完成量就归属哪个小组，如同前期餐饮商户约客镇连锁开发，虽然两个小组均与商户达成了合作意向，但是一组抢先签订协议，拔的头筹；其二，我组即将完成（已上报4家）5家餐饮商户的协议签订，如果减少0.5家，那么其结果必然是一组完成5.5家，我组完成4.5家，势必导致我组目标的无法达成，进而极大打击团队士气。因为，在卡部“使命必达”的精神指导下，两个开发小组都接到了卡部老总必须完成目标的“死命令”，而最终签订协议的只有10家合作商户，因此，将韩香园一分为二进行统计指标达成的做法只能导致卡部总体目标完成，但是必然有一个小组只能完成4.5家（指标无法达成）。带着以上的疑问，卡部会议后我与直属主管XXX就此事开始沟通，由于产生较大分歧，沟通转向争执最终发展为口角。

事后，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：

古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反省。古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求的必然结果，也是与我们时代要求—–树新风，讲文明，背道而行。身为商务主任，同时还兼商务礼仪的讲师，竟然在尚有一位商代在场的情况下与自己的直属主管发生口角，不管是什么原因，其结果都是不可原谅的，该错误也是极其低级和卑劣的，尤其直属主管还是一位女同志。 因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作沟通及情商管理方面仍然非常欠缺。过分注重对外沟通，却忽略了对内同事及上级的沟通。众所周知，金融行业一定要有规范的员工行为准则，工作时间我却与直属主管发生口角，这充分说明，我从思想上没有把银行员工行为准则重视起来。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现处理，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样由于意见不统一就发生争执，那怎么能及时把工作落实好.做好呢，又怎么才能发挥团队协作的精神，提高团队的和谐与战斗力呢？！同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气 不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，商户服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

总之，我的行为给卡部带来了不好的影响，做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤，孰能无过”，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢领导的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的智慧，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激！

犯了严重错误的商务主任：XXX

2008-7-21